1. Quem somos

A Casa Assistencial Bezerra de Menezes é uma organização sem fins lucrativos dedicada a oferecer apoio social e espiritual a pessoas em vulnerabilidade. Nosso site oficial é casabezerrademenezes.org.br; aqui chamado de “site”.

2. Princípios de privacidade

Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção de seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

3. Quais dados coletamos

  • Informações fornecidas diretamente: nome, e‑mail, telefone, endereço, dados de cadastro de voluntários e doadores;

  • Comunicações: conteúdo de mensagens, formulários de contato e eventuais anexos;

  • Dados técnicos de acesso: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, data e hora de acesso;

  • Cookies e tecnologias similares: preferências de navegação para melhorar sua experiência.

4. Finalidades do tratamento

Utilizamos os dados para:

  • Manter nosso site em funcionamento e aprimorá‑lo;

  • Gerenciar convites, voluntariados e doações;

  • Enviar informações institucionais, boletins e eventuais convites a eventos (com seu consentimento);

  • Atender solicitações e esclarecer dúvidas;

  • Prevenir fraudes e garantir a segurança de nossos sistemas.

5. Base legal

  • Consentimento: para envio de comunicados e cadastro de voluntários/doador;

  • Execução de contrato ou termo de doação: quando você contribui ou se voluntaria;

  • Interesse legítimo: para aprimoramento técnico do site e prevenção a fraudes;

  • Cumprimento de obrigação legal: atendimento a determinações de autoridades.

6. Compartilhamento de dados

Não vendemos, trocamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações com:

  • Fornecedores de serviço: empresas de hospedagem, ferramentas de e‑mail marketing, sistemas de gestão de doações — todas contratadas sob cláusulas de confidencialidade e segurança;

  • Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.

7. Transferência internacional

Eventuais provedores fora do Brasil contratados para hospedagem ou e‑mail seguem padrões de proteção equivalentes à LGPD.

8. Armazenamento e retenção

Mantemos seus dados apenas pelo período necessário às finalidades acima. Após essa fase, eliminamos ou anonimamos as informações, salvo obrigações legais que requeiram retenção temporária.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, vazamentos, alterações ou destruição.

10. Direitos do titular

Você pode, a qualquer momento, exercer seus direitos de:

  • Acesso, correção ou exclusão de dados;

  • Portabilidade;

  • Revogação de consentimento;

  • Informação sobre compartilhamento;

  • Restrição ou oposição ao tratamento.

Para isso, entre em contato pelo e‑mail atendimento@casabezerrademenezes.org.br.

11. Cookies

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá‑lo quando forem enviados; porém, algumas funcionalidades do site podem ficar limitadas.

12. Política para menores

Nosso site não se destina a crianças menores de 16 anos sem o consentimento dos responsáveis. Caso identifiquemos coleta de dados de menores sem autorização, tomaremos providências para exclusão imediata.

13. Alterações nesta Política

Podemos atualizar este documento a qualquer tempo. A versão “Última atualização” no início indicará a data de vigência. Recomendamos revisões periódicas.